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当“您好”变成“您别跑”
发布时间:2022-03-27

  《广州市城市管理综合执法工作规范》规定,城管执法时开口要说“您好”,执法结束时要说“谢谢”。10月15日,新规实施首日,却尴尬频现,城管执法人员刚开口说“您”,小贩撒腿就跑,城管一句“您好”也变成了“您别跑”。

  近年来,城管暴力执法事件时有所闻,城管追赶、小贩逃跑的“猫和老鼠”场景时有所见,难怪小贩闻声就逃。说“您好”,却变成“您别跑”,一出意想不到的黑色幽默,揭示了他们之间已形成的隔阂与距离。

  城管执法开口说“您好”,反映了城管改善形象、文明执法的良好愿望和行动,值得表扬和提倡。但千万不能因变成“您别跑”而气馁,“冰冻三尺非一日之寒”,不要苛求两者间的鸿沟顷刻间用一句文明用语就能填平,必须坚持下去,然后,还需要从形式上的文明,逐渐提升到实质上的关怀,比如,给他们一个可以合法经营的环境,一个不需要占道的生存空间。

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